Offre et consultance

La société RTH offre consultance et assistance pour devis et ventes, à la fois par l’intermédiaire d’un Département Support comprenant le personnel des ventes et des maitres de chantier avec expérience, que par l’intermédiaire des directeurs des zones, qui ont une vaste expérience dans le domaine des voies d’accès industrielles et résidentielles.
L’expérience accumulée nous a permis de sélectionner pour vous les meilleurs matériels et de trouver les solutions techniques qui répondent le mieux aux activités déroulées, le tout sous la forme des produits fiables avec un très bon rapport qualité/prix.
Coordonnées du Département Support:
Mobil:   +40720.044.571
Tel.fix:  +4021.323.75.23

Production

Produits CERTIFIES et marques reconnues dans le portefeuille

L’expérience accumulée jusqu’à présent nous a menés vers la collaboration avec des marques reconnues du domaine, comme Flexi – Force (Pays Bas), MFZ (Allemagne) ou EfaFlex (Allemagne), des sociétés à tradition dans la production ou la vente des systèmes d’accès.
En tant que FABRICANT, la société RTH Proconstruct produit des portes sectionnelles de type rouleau et des grilles métalliques avec sous-systèmes reconnues, la qualité de la production étant agréée par les certifications de conformité, obtenues auprès d’un organisme reconnu du domaine, SP Technical Research Institute of Sweden:

  1. PX04884 0 91Arev1
  2. SP Technical Research Institute of Sweden

Qu’est-ce qu’une porte sectionnelle industrielle ou résidentielle avec marquage CE

En langage simple, le marquage CE est une déclaration de sécurité du fabricant selon laquelle un produit est conforme aux standards spécifiques de sécurité ou aux directives établies par l’Union Européenne. Afin de recevoir l’approbation CE, les produits ont été testés avec succès en Europe par un organisme d’essai agréé.
Dans tous les pays de l’UE, la vente des portes de ce type est approuvée et conforme à la législation uniquement si elles portent le marquage CE.
Les portes sectionnelles avec ouverture en plan vertical sont régies par la Directive relative aux produits pour du bâtiment EN13241-1, qui stipule les exigences prescriptives et de performance, que les portes de garage ou industrielles doivent respecter. Les fabricants qui remplissent ces exigences sont autorisés à appliquer une étiquette CE sur leurs produits.

En tant qu’IMPORTATEUR DIRECT, la société RTH Proconstruct SRL a sélectionné pour vous des fournisseurs de premier ordre, étant en mesure de vous offrir des solutions adaptées et innovantes, pour toute la gamme d’accès industriel: technique de chargement, porte rapides, portes coupe-feu, ainsi que des cloisons intérieures.

Installation

Les équipes de montage et d’intervention RTH, comprennent des techniciens formés et agréés à monter et entretenir les produits vendus, assurent l’intervention rapide et sûre dans un délai de 24 heures, partout à travers le pays.

Avez-vous besoin de tester, réparer et/ou entretenir votre porte de garage ou les systèmes d’accès industriel (portes sectionnelles, stations de chargement ou portes spéciales)?

Contactez-nous en toute confiance!
TEL: +40720.044.571

Désirez-vous un devis pour un contrat d’entretien et d’interventions pour des portes sectionnelles industrielles ou résidentielles, stations de chargement, portes spéciales ?
Rien de plus simple !

Contactez les spécialistes RTH:
TEL: +40720.044.571
FIX: +4021.323.75.23

Entretien et service

Sécurité

Quelques mesures simples peuvent protéger votre personnel ou famille et amis des éventuels risques d’accidents, qui peuvent apparaitre dans le cas des portes de garage résidentielles. Egalement, afin de prévenir les situations de risque, nous vous prions de consulter le manuel d’utilisation, en ce qui concerne les détails spécifiques, en conformité avec le modèle de porte et d’actionnement.

Conseils utiles relatifs à l’actionnement en toute sécurité de la porte de garage  

L’équipe technique RTH vous offre quelques conseils utiles, généraux, pour votre sécurité. Attention, celle-ci n’est pas une liste complète comprenant absolument toutes les mesures de précaution qui s’imposent, mais nous vous recommandons de consulter toujours le fabricant ou directement le manuel d’instructions, pour les renseignements concernant la sécurité, qui sont spécifiques à votre modèle de porte. Au cas où vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter!
  • Remplacer les vieux ressorts. Les ressorts de la porte de garage sont, sans doute, la plus importante, mais aussi la plus dangereuse des parties de la porte de garage. Les ressorts sont soumis à l’usure. Lorsqu’il se brisent, il y a un risque d’accidents. Si vous avez une porte de garage plutôt vieille, les ressorts doivent être inspectés par un technicien professionnel et remplacés, lorsque cela est nécessaire. Dans la situation où la porte dispose de deux ressorts, il faudra remplacer les deux, même si un seul est brisé. Cela non seulement empêchera l’apparition d’un préjudice causé par le bris du deuxième ressort, mais, aussi, assurera un fonctionnement correct de la porte.
  • Vérifier les câbles. Inspectez visuellement les câbles qui relient le système des ressorts et les charnières inférieures, d’en bas, des deux côtés de la porte. Si ces câbles sont déchiquetés ou usés, ils sont en danger de se briser, situation qui peut provoquer des blessures. ATTENTION ! A cause des dangers associés à la haute tension du ressort de torsion, ces câbles doivent être remplacés uniquement par un technicien qualifié.
  • Les ressorts grincent-ils ? ? Les ressorts peuvent produire un grincement et devenir bruyants. Cela est causé par l’utilisation normale et n’indique pas nécessairement l’existence d’un problème. Avant d’appeler un technicien de service professionnel, utilisez un pulvérisateur-lubrifiant (recommandé notamment pour les portes de garage). Si le bruit persiste, appelez un technicien de service professionnel pour diagnostic et intervention.
  • Vous êtes GRAND BRICOLLEUR, n’est-ce pas? L’installation d’une porte de garage peut être très dangereuse et n’est pas recommandée pour un novice. L’installation d’une telle porte doit être effectuée par des techniciens spécialement formés pour ce genre de systèmes. Si vous essayer tout seul une installation, assurez-vous de suivre, avec grande attention, les instructions d’installation du fabricant.
  • Manœuvre lourde? Si votre porte ne fonctionne pas correctement en haut et en bas, il est possible que cette situation génère de l’insécurité. Des systèmes même plus vieux il faudrait fonctionner sans problèmes. Si le problème persiste et lorsque la porte est actionnée manuellement, il est possible que le système des ressorts soit déséquilibré. Cela peut mener à l’usure prématurée aussi pour d’autres composants à rôle important dans le fonctionnement de la porte. Les systèmes des ressorts sont dangereux et devraient être réparés/équilibrés seulement par des professionnels.
  • Utilisez-vous des rails anciens? Lorsqu’ils achètent une nouvelle porte de garage pour remplacer l’ancienne, certains propriétaires sont tentés à épargner quelques euros, en montant la nouvelle porte sur l’ancien rail. Il est très possible que l’ancien rail ne soit pas conforme pour la nouvelle porte, celle-ci étant calculée en fonction de l’épaisseur des panneaux, le poids et le gabarit de la porte, l’espace nécessaire au niveau du linteau, l’endroit d’ouverture de la porte de garage, ainsi que d’autres considérations. Les guidages et la porte sectionnelle travaillent ensemble, comme un système. Pour des performances maximales et un cycle de vie adéquat, il faudrait utilisez le rail qui est conçu spécialement pour la porte choisie/achetée.
  • La maintenance et le service prévu. La porte de garage représente, probablement, la plus grande partie en mouvement de votre maison et elle est, généralement, utilisée chaque jour. Avec le temps, ses pièces peuvent s’user et briser, créant des problèmes de sécurité pour toute la famille. Quoiqu’il faudrait prévoir des contrôles mensuels de sécurité et d’entretien de la porte de garage, ne serait-ce qu’une visite annuelle effectuée par un technicien formé peut préserver la porte dans des conditions optimales de sécurité, à long terme.
  • Le manuel. Conservez le manuel d’utilisation de la porte et du moteur (dans le cas de l’actionnement électrique) dans un endroit facile d’accès, dans les environs de la porte, pour une documentation rapide en cas de besoin. Chaque modèle de porte et d’opérateur a des instructions de sécurité spécifiques, uniques pour chaque modèle. Dans votre cas, où se trouve le manuel?

Recommandations utiles quant à l’actionnement électrique (le moteur)

Quant à l’installation du moteur de votre porte de garage aussi, il faut tenir compte d’une série d’aspects et d’éléments importants, de manière à ce que, après le montage, la porte fonctionne correctement, et vous ne nous exposiez pas à des situations dangereuses. Vous pouvez éviter d’éventuels incidents si vous montez un rideau de photocellules. Voici quelques recommandations utiles de la part de l’équipe technique RTH. Au cas où vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter!
  • Vous y connaissez-vous? L’installation d’un moteur pour le porte de garage est, généralement, plus facile que l’installation proprement-dite de la porte de garage. Mais, l’installation incorrecte peut conduire à des situations dangereuses. Afin d’éviter de tels désagréments il est recommandé qu’un technicien qualifié installe votre porte. Si vous le faites tout seul, assurez-vous de suivre attentivement les instructions du fabricant!
  • Ça ne se voit pas ? Pas si sûr! Lors de la fermeture automatique de la porte de garage, soit avec bouton, soit avec télécommande, il faut suivre toujours la porte, jusqu’à ce qu’elle se ferme complètement. Assurez-vous qu’aucune personne ou un animal n’est pris dans la porte, lors de sa fermeture. Allouez quelques secondes de votre temps, pour être en sécurité !
  • Avez-vous placé une plaquette de renfort ? Des fois, les personnes qui s’occupent toutes seules de l’installation, négligent de monter, au niveau de la partie d’en haut de la porte, une plaquette de renfort complémentaire, dans la zone de fixation du bras du moteur. ATTENTION ! L’omission de cet aspect peut détériorer la porte ! Donc, si vous souhaitez vous en occuper tout seul, il faudrait vérifier auparavant le manuel d’installation pour des instructions spécifiques.
  • Voulez-vous un moteur plus puissant ? Au cas où votre porte „est” lourde ou si vous avez besoin des deux mains pour l’ouvrir, cela signifie que la porte est, probablement, déséquilibrée et elle a besoin de réglage. Si vous essayez de la stabiliser tout seul, faites très attention, à ne pas vous accidenter. Contactez un technicien formé dans les systèmes des portes de garage pour diagnostiquer le problème et pour vous offrir une solution. La réponse correcte pour votre porte n’est pas un moteur beaucoup plus puissant. Les actionnements sont conçus pour ouvrir correctement les portes équilibrées.
  • Inversion de la direction de mouvement. Les portes de garage sont conçues pour inverser la direction lorsque la porte en mouvement rencontre un obstacle. Au cas où votre porte n’inverse pas facilement après le contact avec un obstacle, il est possible que le guidage soit configuré incorrectement. Cela peut créer une situation dangereuse. Dans ce sens il est recommandé de consulter le manuel d’utilisation du mode d’ajustement de la sensitivité de votre opérateur. Il est recommandé à ce qu’un technicien qualifié dans le montage des portes de garage effectue cette opération.
  • Sécurité complémentaire. La porte de garage peut inclure un élément de sécurité, complémentaire, qui assure l’inversion de la direction de mouvement, tel que l’ensemble de photocellules. Celles-ci sont installées près du plancher. Une fois que le rayon invisible est interrompu, la porte va dans la direction inverse automatiquement.
  • Règle des 15 cm. Les photocellules susmentionnées ne devraient pas être installées à une distance supérieure à 15 centimètres au-dessus du plancher du garage. Au cas où les photocellules sont installées plus bas, une personne ou un animal de compagnie peut arriver sous la porte, sans être détecté par les photocellules.
  • Règle de 1,5 m. Le bouton d’actionnement de la porte de garage devrait être monté sur le mur, au moins à 1,5 mètres au-dessus du plancher, pour ne pas être à la portée des enfants. Jouer avec une porte de garage peut être mortel. ATTENTION ! Apprenez à vos enfants de ne pas jouer avec l’ouverture et la fermeture de la porte !
  • Savez-vous où se trouvent vos télécommandes? Pour les motifs déjà mentionnés, gardez les télécommandes pour vous, ainsi les petits ne pourront pas jouer avec. Pour éviter toute situation désagréable, avertissez vos enfants concernant les dangers auxquels ils s’exposent s’ils jouent avec la porte de garage ! Pour des raisons de sécurité, assurez-vous que lorsque vous ne les utilisez pas, vous gardez les télécommandes enfermées. Si vous parquez votre voiture en dehors du garage, assurez-vous que la voiture est fermée, de manière que les potentiels voleurs ne puissent avoir accès aux télécommandes pour obtenir un accès facile au garage.
  • Codes des télécommandes Certains voleurs sont capables d’„enregistrer” le signal de votre émetteur. Plus tard, après que vous soyez parti, ils émettent le signal et ouvrent la porte. Cependant, au cas où l’émetteur (télécommande) a l’option de changement de code, le code est changé après chaque utilisation. Cela fait que la technologie des voleurs est inutile. Contactez le fabricant ou distributeur local de chez qui vous avez acheté la porte de garage, pour davantage de renseignements utiles !

PROBLEMES RENCONTRES FREQUEMMENT 

Au cas où vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter l’équipe RTH!

  • La porte grince lors de l’ouverture et la fermeture. Votre porte fait-elle de bruit lorsqu’elle s’ouvre et se ferme ? Les ressorts, les rouleaux et les charnières peuvent grincer et faire de bruit. Cela est spécifique pour une utilisation normale et n’indique pas nécessairement un problème. Avant d’appeler un technicien de service professionnel, utilisez un pulvérisateur lubrifiant (recommandé spécialement pour les portes de garage). Si après le graissage le bruit persiste, appelez une société spécialisée dans l’entretien des portes de garage pour un entretien.
  • Le câble est déchiqueté/usé. Contactez une société/ représentant spécialisé dans le montage et l’entretien des portes de garage. N’essayez pas de sortir, réparer ou ajuster les ressorts ou les câbles. ATTENTION ! La tension haute du ressort peut provoquer des accidents graves ou même le décès.
  • La porte de garage s’ouvre-t-elle difficilement, avec un mouvement saccadé ou avec de forts bruits? Cela peut être dû au manque d’entretien de la porte de garage ou de l’opérateur (le moteur) de la porte de garage. Consultez une société/ représentant spécialisé dans le montage et l’entretien des portes de garage pour une vérification.
  • Actionnement du bouton sur la télécommande, la porte de garage ne s’ouvre pas. Cela peut être causé par plusieurs problèmes. Le plus facile serait le fait qu’à une certaine distance de la porte de garage il ne s’active pas, donc il serait peut-être nécessaire de remplacer les batteries. Des problèmes plus graves pourraient être: le récepteur a des problèmes ou le ressort (les ressorts) pourrait être brisé. Nous vous prions de contacter une société spécialisée ou le distributeur local pour vous aider.
  • La porte de garage ne se ferme pas complètement, revient en arrière en haut et reste dans une position quelconque, ouverte.Un objet peut interrompre la barrière invisible réalisée par les photocellules ou les capteurs du moteur répondent de manière erronée. Nous vous prions de contacter une société spécialisée ou le distributeur local pour vous aider.
  • Am sesizat un reziduu negru pe exteriorul usii de garaj. J’ai remarqué un résidu noir à l’extérieur de la porte de garage. Ces traces sont causées par l’huile de protection qui se trouve sur les ressorts de torsion. Un lavage annuel de la porte de garage éliminera ces traces.
  • J’ai remarqué des tâches de rouille sur la partie d’en bas de la porte de garage. Ces tâches de rouille pourraient être causées par le sel (ou autres solutions) utilisé durant l’hiver pour faire fondre la glace et la neige ou des gouttes d’un autre agent chimique utilisé pour le nettoyage/engrais du gazon. Assurez-vous d’avoir nettoyé la porte de garage avec de l’eau et du savon pour éliminer toutes les traces qui pourraient persister sur l’extérieur de votre porte de garage.